无锡市新吴区探索城市治理新路径焕发城市新活力

　　自党史学习教育开展以来，无锡市新吴区新安街道新安花苑第三社区始终坚持“便民、利民、惠民”的为民服务理念，充分发挥基层统战人才荟萃、智力密集优势，积极探索城市治理“精”治、“新”治、“长”治新路径，让文明城市不断焕发新的活力。

　　“精”治让城市治理更有温度

　　社区坚持把居民的所需所盼作为社区治理的方向，从解决居民最关心、最迫切的问题出发，找准源头、精准发力，治顽疾、解难题，让居民的获得感“实打实”。

　　分类治理，精准施策，大力推进楼道整治专项治理。楼道变电箱、水表及消防通道堆满杂物，如蛛网一般的漫天飞线，既存在安全风险，又影响城市形象，一直是社区居民非常头疼的问题。为解决这一问题，社区组织开展了楼道整治专项治理行动，每月不定时对辖区内187栋楼道，全部“大扫除”一遍，30余名侨胞、侨眷和少数民族等居民积极参与其中，共同打造安全干净的生活环境。

　　倾听民意，定位需求，全面打造儿童友好型乐园。社区成立于2014年，是一个纯安置房小区，总人口达1.2万人，人口基数大，儿童娱乐健身设施少，群众反映越来越强烈。为解决儿童娱乐健身设施的问题，社区对症下药开出了“新药方”，邀请包括统战对象在内的居民进行3次协商议事，选择安装场地，将设计权利转交于辖区受益的儿童，让一个个小小“设计师”设计娱乐健身项目，实现自己地盘自己“做主”。

　　“新”治让城市治理注入活力

　　在“红梅因子”的带领下，社区把分散的“社会人”变为“有组织的人”，把统战对象转化为做基层治理的强大力量，不断汇聚新阶层人士的人力、智力，以及财力，为文明城市注入新鲜活力。

　　扩大“朋友圈”，汇聚“新”智力。社区不断扩大居民群众的“朋友圈”，将“朋友圈”的触角延伸至少数民族、侨眷侨胞、留国学子及新阶层人士，甚至打通海外“通道”，汇集“四有”人士智力，即在政治上有地位、社会上有影响、经济上有实力、专业上有造诣，让他们主动融入社区治理、主动融入民生改善、主动融入服务居民作为行动纲领，以新思想指导新实践，凝聚侨心、激发活力，开展“靶向”精细化服务，创新方式方法，当好他们“贴心人”，擦亮社区品牌特色。

　　搭建“新”平台，画好“同心圆”。社区精准把握群众需求和期盼，围绕居民公共服务需求，有针对性选择“新”平台。社区经过层层筛选，选择符合居民群众需求的社会组织或新的阶层人士，以服务民生为落脚点，打造特色品牌项目。社区积极开展“幸福学院”活动，打造“你好，幸福”邻里互动的新IP理念，服务居民100余人次；社区与九三学社联合开展了公益讲座、文化活动、法律服务，精心构建民生福祉，致力打造一个有表情的温暖社区。

　　“长”治让城市管理精细化

　　城市管理如绣花，针脚越密越精细，水平越高。一个城市的文明程度、管理水平、市民的幸福指数，在很大程度上取决于城市的精细化治理水平。精细化主要解决城市的“里子”问题，致力于让城市的“里子”和“面子”一样光鲜，从而提升居民群众的幸福感、满意度。

　　居民巡查，为城市治理“找茬挑刺”。社区注重在城市管理中发挥居民主体意识，从社会各界招募聘任社会志愿者组成居民巡访团，参与巡查工作，广泛发现存在问题，发放宣传资料4500余份，推动城市精细化工作落实，促进社会文明程度和居民文明素质不断提高。

　　志愿服务，为文明城市“增砖添瓦”。社区发布志愿者招募令，志愿者认领岗位——交通引导、捡垃圾、文明劝导、典型示范、文明餐桌、垃圾分类等，通过深入开展各种志愿服务，引领广大群众提高文明素质，养成良好行为习惯，形成团结互助、平等友爱、邻里和谐的社会风气，打造和谐幸福的文明城市。（辛安萱）