办好开门一件事

　　自金星街道各社区“两委”换届工作圆满完成以来,新一届社区“两委”“走马上任”,积极为群众办实事、办好事,掀起了“开门一件事”上任即“开考”、“上马”就奔跑的干事热潮。4月,金星街道组织新一届“两委”成员、党员开展第二次集中培训,收看“提升社区治理水平促进共建共治共享”教学片,积极推动新一届社区“两委”成员迅速进入工作状态,以实干担当展示新气象、新作为。坚决扛起政治责任,坚持重心下移,围绕做强街道,做优社区,做实小区,做活楼栋,立足基层实际创新实践,“跑”出社会治理的“加速度”,打通服务群众“最后一公里”,形成了一批可学习、可借鉴、可推广的特色品牌和经验。

　　金城社区:“小区党支部”破解陈旧物业小区“治理顽疾”

　　居民小区是城市的细胞,也是基层治理的基本单元。一个物业服务水平滞后的小区,却能依靠党建引领居民自治,将小区打理得井井有条,车辆停车管理费收取率,原本不足50%,如今已达到75%。金城新村建于80年代,现有143栋,常住居民近5000人。随着时代的进步,物业管理逐渐出现了服务滞后,管理滞后的现象。

　　金星街道金城社区聚力推进“小区党支部”建设,注重多元参与,着力破解基础设施不健全、服务供给不丰富、管理机制不完善的难题,小区党支部成为基层治理“主角”,“支部进小区、有事找支部”成为小区居民生活新常态。

　　党建引领多方协同的机制破解老旧小区物业滞后的困境。“门禁损坏没人管,保安形同虚设,什么人都可以随意进出小区;小区卫生没人打扫,都是社区在帮忙打理;路灯损坏没人修…”基于这样的情况,社区以“党建引领小区治理”为抓手,指导成立金城新村党员志愿服务先锋队。小区党支部、党员服务队共同努力,对绿化、车行道、人行道进行升级改造,安装了电动车充电桩。每季度将小区收入和开支进行公示,凡涉及到大的开支,一律征求业主意见。解决了小区一大批前期积累的矛盾和难题。通过推进小区改造和治理能力提升,有效联通城市基层治理“神经末梢”。

　　党建引领促进特殊群体再就业。在金城社区党总支指导协调下,物业公司从失业、生活困难的业主中聘请保安、保洁等服务人员,负责小区环境、卫生、安全、维修、手续办理等方面工作。其中金城小区业主陈师傅,因为女儿不幸离世,老两口共同抚养外孙,生活极其困难,金城社区党总支得知陈师傅的情况后,根据金城小区目前正需要安保值班人员,于是先后找到陈师傅的家人及金城小区物业沟通,最终聘请陈师傅担任金城小区物业的财务人员,帮助陈师傅实现就业。

　　党建引领促进小区共建共享。依托金星街道党员干部“双报到”工作,构建“报到在社区、服务进小区”机制,金城社区将党员干部服务延伸至金城新村各单元。新冠肺炎疫情防控中,机关党员干部卡点值守、入户慰问困难群众;创文期间,党员干部积极开展文明劝导、志愿服务,开展小区卫生大扫除等;人口普查期间,党员干部协助社区入户采集人口信息。真报到、真解难、真服务,切实解决社区基层治理中面临的人手紧缺、资源协调等问题。通过推动“双报到”与小区治理有机融合,充分发挥小区党组织政治功能,吸纳社会团体、公益组织、志愿者队伍等参与小区治理,构建协同共治的治理格局,激活居民共建共享的内生动力。

　　实践证明,以党建激活城市治理和服务群众的“神经末梢”,构建起建立“社区—小网格—楼栋长—志愿者—居民”+“志愿服务队”治理服务模式,党建工作做细了就是凝聚力,做实了就是执行力。如今小区矛盾少了,邻里氛围好了,居民诉求件件有落实,事事有回应,居民幸福感、安全感、满意度都明显提升。（张玮）