近日，盐城经济技术开发区SK新能源二期项目经办人带着相关材料来到区政务服务中心企业开办专区，窗口立即开辟了重大项目绿色通道，按照盐城市行政审批局对企业开办工作的统一部署要求，于0.5个工作日内完成了营业执照发放、公章刻制、银行开户预约、税务登记、社保登记、企业公积金预缴存登记等企业开办全流程6个事项。企业对如此的高效服务表示高度的肯定和赞扬。
自设立“企业开办专区”以来，该区行政审批局已为400多家企业提供了高效企业开办审批服务;办事体验的不断升级更加贴近对群众的服务需求。
建成“一键办”智慧大厅。突出高效集成服务，持续优化窗口布局，不断完善大厅功能，致力实现“一门一窗一次办”。建成“7*24小时自助服务区”，实现高频业务“随时办、不打烊”。通过建设数据驾驶舱，启用静默叫号、刷脸打卡系统，引入智能机器人导服，致力实现政务服务智能化、便捷化。日前，市民刘女士晚上7点多来到区政务服务中心一楼自助服务厅查询社保参保证明，为申请单位的公租房提供证明，由于上班时间来政务大厅办理需要排长队等候，知道中心有24小时自助服务大厅，特意下了班之后来社保自助查询机办理，仅两三分钟便拿到了证明。刘女士感慨地说：“以前办业务都需要白天请假，到各个办事大厅现场排队办理，有的业务很简单但是一等就是小半天，比较麻烦;现在的自助机办理非常快，感觉特别方便”。
建设“一站式”服务专区。围绕重大项目投建需求，建设项目审批服务绿色通道，致力形成“1+1+3”的绿色通道布局：设置1个综合窗口，提供业务咨询、引导、收件、初审、出件;建设1个帮办代办中心，靠前介入服务，提供专业、高效、“一对一”、全程帮办代办服务;打造3个“一站式”专区，提供企业开办、工程建设项目审批、外国人来华工作许可等全流程集成服务。“以前办项目立项、规划、施工许可等手续要花2个多月跑七八个部门审批，两个多月才办结，现在全流程只到项目审批‘一站式’专区内就可完成，审批效率大幅提高。”得益于经开区“信用承诺制”提前辅导，通过“一站式”专区部门联动预审，项目凭着提交的一纸“承诺书”，短短13天就拿到“施工备案函”的盐城天合光能年产16GW高效太阳能电池项目经理周邦遥兴奋地说：“项目实现提前2个月开建，不仅为公司节约工期成本数百万元，项目的高速推进还将使公司提前新增年销售约300亿元”。
推进“一件事”套餐服务。梳理公布区法人“一件事”和自然人“一件事”服务指南。通过调整窗口布局、优化审批流程、规范协同方式、增设自助设备等多种途径规范“一件事”办理标准，使过去只能办成“一个事”到如今能够办成“一件事”，“一个事”与“一件事”仅一字之差的改革，全面提升了企业和群众办事的便捷度、体验度和满意度。对涉及462个内资、外资企业登记等高频政务服务事项和公共服务事项进行精细化梳理，努力实现线下“最多跑一次”，线上“办成一件事”。（周步）
