恒丰银行武汉分行全面开展“3·15”消费者权益保护系列宣传活动

 “3·15”消费者权益保护日期间,恒丰银行武汉分行积极贯彻落实监管关于“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的统一部署和要求,精心策划开展系列活动,与消费者一起共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。

营造浓厚阵地宣传氛围

 武汉分行各营业网点提前做好厅堂布置,加强阵地宣传。各网点均悬挂“3·15”宣传主题横幅,电子屏播放“3·15”宣传海报;同时,循环播放由总、分行行领导担任解说的“消保云课堂”视频;在独立金融知识宣传区摆放宣传折页,以供办理业务客户取阅;各大堂设立宣传咨询台,安排专人为客户解惑,做好消费者权益相关问题及金融知识的咨询解答,帮助客户更好维护各项权益。

 护航老年群体“夕阳红”

 3月14日,由分行各部门、团委联合组成的金融知识宣传队,走进水岸国际社区,为社区老年居民带来一场内容丰富的“3·15”金融宣传活动。通过以案说险、发放宣传折页、开展金融知识有奖问答等形式向老年居民讲解各类金融知识,针对电信网络诈骗、非法集资、征信、理性投资等当前群众关注的热点问题进行普及,提醒大家保护好自己的身份信息,选择正确的投资渠道、科学理财、合理借贷,理性选择适合自己的金融产品和服务,防范非法金融活动,牢记“三不一要”口诀,守护自身合法权益。

满足新市民金融新需求

 汉正街支行

 3月13日,汉正街支行走进企业客户开展了一场有针对性的消费者权益保护宣传活动。支行消保专员将金融知识带入车间、办公室,针对近期易发生消费者权益受损的事件,重点宣传消费者权益保护、存款保险、防范非法集资等金融知识,切实提升公众反诈能力。围绕“提振消费信心 防范消费陷阱”主题,宣讲人员热情地向工人和员工发放宣传资料并逐一讲解,深受企业客户好评。

营业部

3月15日,分行营业部走进汉口北农贸市场,向市场内商户宣传金融消费者权益内容,针对如何理性投资、投诉维权等商户们关注的热点问题予以耐心的讲解。

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