张家港大新镇：“新作为”响应政务服务“新号召”

近日，苏州市轶通新材料科技有限公司负责人葛女士来到张家港大新镇便民服务中心，顺利完成了过去必须在企业注册地办理的同城区域内的异镇企业变更登记业务，创新该镇高效便捷的服务令她连连称赞。

近年来，张家港大新镇深入践行“以群众为中心，以服务为核心”工作理念，不断推动“放管服”改革纵深发力，内强本领，外提质效，以新作为打造“办事效率高、服务质量好、群众获得感强”的“新”式营商环境。

以百姓心为己心，出实招提升民生服务质量。大新镇行政审批局主动前沿服务阵地，开展“政务服务村居行”活动，送政策、送服务到群众家门口，实现服务群众“零距离”；下延服务事项，加强村（社区）工作人员业务培训，确保业务办得畅通、办得舒心，服务好群众最后一米；成功创建省级“15分钟医保服务圈”示范点，聚焦群众在办理医保事项中的“疑难杂症”，实现业务就近办、便捷办、规范办、精准办；积极回应群众诉求，制定民生事项帮代办服务工作方案，成立镇、村两级帮代办队伍，提供无偿“六办”服务，向群众靠前问需解困、兜底受理诉求。

以企业事为己事，亮新招助推企业服务升级。大新镇行政审批局坚持刀刃向内，自我革新，创新服务模式。积极推进《大新镇投资建设项目帮代办实施办法》落地，围绕重大项目全生命周期服务，明确帮代办服务队伍、服务流程、活动方案等，建立项目工作群，实行“一对一”“点对点”“一企一策”“管家式”帮办代办精准服务；打造“惠企驿站”联络点，向辖区企业发放服务联系卡，通过“一对一”联络机制和常态化业务能力提升机制，全面提升企业服务水平；推进“全城通办”创新改革，拓展事项覆盖广度和办理深度，破解企业群众办事“多头跑、跑远路”难题；借助“电子营业执照”和“电子印章”撬动政务服务效能，主动辅导办事企业通过移动终端进行申领，深入探索电子营业执照和电子印章在政务服务领域的应用，进一步提升业务办理要素电子化；深化商事登记改革，主动引进银行入驻服务大厅，延伸市场主体服务链条，推进政银服务融合，实现企业开办“一站通”。

下一步，张家港大新镇将持续发扬敢为敢闯敢干敢首创的担当作为，以“新”式服务助推营商环境再上新台阶，全力打造“活力、精致、幸福”的滨江新镇。（赖绍会）