仪征供电借助“行风热线”进行效能监督

“您好,我想咨询一下,我们家新买了电动汽车,但是不知道安装充电桩需要哪些手续和流程?还有充电桩充电也能享受分时电价吗?”近日,国网江苏仪征市供电公司运检部、营销部、发策部、纪委办等部门人员走进仪征市纪委、纠风办和市人民广播电台联合开办的“行风热线”栏目,借助电波、网络直播与广大市民在线交流,宣传公司相关政策,解答市民咨询,受理市民的诉求、意见和建议。

该公司向收听的观众介绍了上半年来在持续加强供电保障、不断优化营商环境、有力支撑乡村振兴等主题方面所做出的努力。现场共解答了充电桩安装、用电保障、表计分户、故障停电处理等10多个群众提问,现场未能落实问题,该公司纪委也会对问题整改进程跟踪督查。借助“行风热线”进行效能监督,进一步了解用户的需求和建议,为开展优质服务、生产规划提供参考。

据了解,该公司始终坚持履行央企责任,围绕政府重点工程、农村农业、居民用户的用电需求和特点,力求为广大电力客户提供优质、绿色电能和高效便捷服务。以江苏省出席党的二十大代表、劳动模范、沿江村驻村“第一书记”周维忠为纽带,与地方政府、科研机构开展结对共建,立足地方资源,打造高效特色农业示范基地,为乡村振兴按下“加速键”。(殷文君 赵斐)