常熟供电公司：纪检服务小区公用充电桩

“你们对供电服务有什么意见和建议？”

“多亏了你们供电公司，这么快就解决了我们小区的电动汽车充电难题！”近日，面对国网常熟市供电公司纪委工作人员的问询，常熟市碧溪街道聚和佳苑社区副主任时建峰连连称赞。

前不久，国网常熟市供电公司纪委了解到，碧溪街道辖区聚和佳苑因为是拆迁安置小区，小区的地下车位空间属于人防区域，这给用户在自家小区申请个人充电桩业务带来了不便。经过协调，碧溪供电所落实公司要求，派出专业技术骨干实地勘察，最终按照小区属地村委小市村村委会的意愿，由村委负责充电桩建设，通过“以租代购”的方式配置2台400千伏安变压器进行供电。整个项目依托“模块化”施工迅速完成通电，确保小区用户及时享受到家门口的充电服务。

确定方案后，碧溪供电所与营销部工作人员立即制定工作计划，明确任务，细化责任，加快项目推进，安排骨干人员和党员服务队兵分三路，一路加快项目业扩报装资料进度，安排专人与村委主动对接收集所需资料，减少用户临柜次数，提速流程环节传递；一路协调物资，安排专人对接厂家，确保交货物资能够全部按期到位；一路协调现场施工，安排专人对接属地建管所、绿化部门，采用绿化迁移和进场施工同步开展方式，尽量缩短工期。

在公司纪委的持续关注下，2台400千伏安变压器、2个6回路分支箱和约240米低压电缆全部顺利到位，全省首个“全电共享”模式下的电动汽车充电基础设施工程在常熟聚和佳苑小区建成落地。充电桩全部建成投运后，日均可提供新能源汽车充电服务约80辆/次，满足小区内百余户电动汽车用户的充电需求。“全电共享”模式的应用为该用户节省前期接电成本约80%，同时压减接电时间15天，大大提升了用户的“获得电力”体验感，进一步优化营商环境，真正为百姓办实事解难题。

与此同时，该公司纪委派出工作人员，对供电所优质服务进行监督，在碧溪聚合佳苑小区，现场了解客户充电桩用电情况，咨询客户对供电所优质服务的满意度，受到群众称赞。（吴文渊、范建丰）