国网丰县供电公司：“三个精准”服务做好老同志服务保障工作

今年以来，丰县供电公司树立精准服务理念，积极探索服务退休老同志新方法新模式，着力在夯实服务基础、丰富服务内容、搭建服务平台上下功夫，退休老同志幸福感、获得感不断提升。

精准掌握需求信息，夯实服务基础。完善落实在职人员联系街道和片区制度，积极主动参与街道与片区活动，经常与退休老同志交流沟通，准确掌握退休老同志的生活状况和服务需求。采取召开座谈会、走访、电话联系等方式收集退休老同志的配偶、患病、子女等数据，动态更新退休老同志基本信息库，摸清空巢、病重等特情退休老同志情况，制定精准服务措施。坚持走访慰问生大病、生活困难老同志，及时送达公司党政关怀，让他们感受到组织关怀和温暖。

精准开展个性活动，丰富服务内容。立足老同志身体状况、兴趣爱好、服务需求等，联合社区活动中心分类定期开展书法、绘画、象棋、篆刻等文娱活动，愉悦老同志身心。结合重大节日、重大会议、抗击疫情等开展文体活动，突出思想性，彰显文化特色，引导老同志唱响时代主旋律。加强公司退休老同志活动中心维护和使用管理，及时更新学习、养生报刊杂志，增添笔墨纸等用品，营造舒适的活动环境。

精准发挥独特优势，搭建服务平台。立足退休老同志政治优势、经验优势和威望优势，积极搭建服务平台，组织引导广大退休老同志为党和人民事业增添正能量。组建“银发”宣讲团，采取送学上门、集中收视、畅谈分享、创作作品等形式，进企业、进学校、进农村、进社区活动10余场次，展现退休老同志“向中心聚焦、为中心聚力”的奋进姿态。开展“退休老同志看发展”活动，邀请退休人员进班组、进一线感受电力设备的发展变化，鼓励老同志为公司生产经营管理献言建策。今年以来，共收集老同志意见建议20条，收到红色文艺作品30余件。（孙凤华）