国网扬中市供电公司:“纪检+优质服务”保障企业用电无忧
近日,国网扬中市供电公司纪检工作人员和营销部员工来到江苏中畅精密科技有限公司开展专项用电检查,为企业制定“个性化”服务,保障企业用电无忧。
江苏中畅精密科技有限公司位于扬中市经济开发区,生产范围包括机械设备、环保科技和电子科技领域,主营机动车零部件和仪器仪表的研发,同时兼具进出口贸易,是姚庄镇重点企业之一。由于该企业大规模生产依靠全自动化生产线,所以对供电可靠性有极高要求。
今年以来,国网扬中市供电公司针对中畅科技在内的全市“高精尖”企业试点开展专项供电服务方案制定工作,立足用户实际需求和生产情况,通过定期走访、归档企业用电信息明细、配电房专项用电检查,保障企业用电安全缺陷及隐患排查和闭环管控“双到位”。
为提供更完善的供电服务,国网扬中市供电公司还定期安排员工助企“上门”服务,通过面对面、一对一洽谈了解,为企业定制“个性化”服务方案。该公司纪委以“纪检+专业”工作模式,积极组织纪检人员联合供电员工上门开展“个性化”监督,通过面对面与企业相关负责人展开对话,详细了解企业生产的经营计划和用电需求,掌握供电员工开展用电检查时的服务意识、服务质量、廉洁自律等情况,进一步收集企业对供电服务方面的意见建议,全力做好电力保供与服务规范领域的日常监督,确保企业生产用电安全可靠。
下阶段,国网扬中市供电公司将在梳理各重点企业情况的基础上,逐步展开各项“个性化”重点服务工作,助力企业“满电”生产。(王玉 黄楠)
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