国网盱眙县供电公司：常态开展“五个一”督导，提质增效保稳定

今年以来,国网盱眙县供电公司三新供服积极探索各项工作推动抓手,结合本地各供电所实际,提出了“每月跑一条线路、走一个台区、跑一个现场、跟一次班、找一所座谈”的督导式工作方法,推动各项基础工作扎实开展,积极化解供电所信访稳定因素,各项工作稳步提升。

分片挂包提升质效。该公司三新供服在今年年初按片区划定责任人,各挂包班子成员对基层工作常态采用“五个一”督导方式。加大与供电所沟通交流的频次与力度,促进管理力量下沉,切实帮助供电所化解工作难题,消除堵点、痛点,促进供电所各项工作良性循环。

制定手册明确职责。为做实这一工作,该公司三新供服排出班子成员月度工作计划,印发“五个一”督导手册,填写记录督导交办、整改提升事项。前“两个一”涉及线路设备运行维护,总体原则是,下边报,上边查,重闭环;各供电所每月自行上报检查过哪些线路、配变,年度自查达到全覆盖,由挂包成员随机抽查,下一个月再局部抽查,并予以督导整改。后“三个一”,兼顾安全运维、综合管理、农电督查,旨在整体提升供电所工作质效。

谈心谈话维护稳定。在“找一个所座谈”活动中,重点了解历年聚焦矛盾问题多、信访举报多的供电所,变被动为主动,变接访为下访,了解员工关心事项,寻求解决办法。同时与少数信访重点人员面对面沟通交流,及时掌握动向,积极维护稳定大局。

结合督导查作风。在“五个一”督导开展过程中,该公司三新供服纪委同步要求督查工作作风。对人员到岗到勤、上班期间饮酒、营业窗口服务等情况开展督查。携带酒精测试仪到各个工作现场及台区经理管辖点随机抽查饮酒情况。同时,对工作督导中同类问题频发、整改不力的相关责任人严肃考核问责。

半年多来,该公司三新供服先后推动挂接配变超70台的线路切割22条,28条线路实现了末端有效联络。因工作达不到序时进度而被问责问效考核人员达42人。同时,信访件比去年同期下降60%,稳定局势明显好转。(钱成刚  杨海涛)