馆陶县“红马甲”服务队助企纾困解难题

“你们主动上门帮我们解决用电问题，消除安全隐患，现在的用电环境越来越好，我们企业发展的信心也越来越足了!”近日，河北凯特农业机械有限公司相关负责人对前来服务的县供电公司共产党员服务队在供电保障和优质服务方面所作出的努力连声称赞。

当天，馆陶县供电公司共产党员服务队主动上门走访服务，在河北凯特农业机械有限公司拖拉机总装车间帮助企业检查用电设备、消除安全隐患，了解用电需求及负荷情况，助企纾困解难。

“眼下，我们公司当前急需开足马力提升产能，生产任务非常繁重，你们在电力保障和供电服务上给予了我们很大信心。”该企业车间主任向前来走访的党员服务队队员闫茂龙介绍企业用电情况。

当前正值迎峰度夏用电高峰期，企业用电负荷不断增加。为保障企业生产可靠用电，该公司组织党员服务队走访重要客户，及时掌握企业生产经营和用电问题，听取客户对供电服务质量及用电需求方面的意见建议。他们主动到企业生产车间、配电室开展用电检查，细致排查隐患，查出隐患及时协助客户进行整改。

据悉，馆陶县电力部门还建立常态化联系机制，组织党员服务队并向客户讲解低压作业注意事项以及电力事故简单的处理措施，确保突发情况情况下能够最大限度挽回损失。通过微信群、公众号等新媒体积极开展错避峰用电和安全用电知识宣传，实现企业效益和电网安全能力双提高。

“身为“太行之光”共产党员服务队队员，就要对得起自己的党员身份和身上的党徽。我们承诺：随叫、随到、随修，24小时值班，365天无休。为群众办实事，我们一直在路上。”共产党员服务队队员张建忠在生产车间帮助企业检查配电箱时向我们介绍。

同时，馆陶县公司各服务环节做到内转外不转，通过推广“网上国网”app，介绍线上办理业务，让客户办理业务“一趟不用跑”。此外，该公司还通过“电e金服”新服务模式助企资金纾困解难题。

据了解，馆陶县公司在为群众办实事和助企纾困稳增长工作中，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，让党徽始终在服务企业保供电的一线熠熠生辉，持续提升了客户用电便利度和获得感，为地方经济高质量发展提供坚强电力引擎和优质供电服务。(贾磊)